Qozog'iston bozori: ikki til, bitta Kaspi ekotizimi

Qozog'istonni ko'pincha «ikkinchi rusiyzabon bozor» deb hisoblab, unga mahsulotning ruscha versiyasi bilan chiqishadi. Bu davlat organiga birinchi murojaatgacha va interfeysni qozoq tilida kutadigan birinchi foydalanuvchigacha ishlaydi. Mahsulotni ikkala tilda, Kaspi to'lov rellslarida va bu yerda yoziladigan kanalda — WhatsApp da tekshiramiz.

Qozog'iston bozoriga chiqishda nima o'zgaradi

Interfeysning ikki tili — qozoq va rus: iste'molchi uchun ma'lumot ikkalasida ham mavjud bo'lishi kerak va buni faqat foydalanuvchi emas, regulyator ham tekshiradi. To'lov bozori qo'shni mamlakatlardan boshqacha qurilgan: o'z QR, o'tkazmalar va bo'lib to'lashi bilan Kaspi ilovasi odatiy to'lov usuliga aylangan, usiz mahsulot oxirgi qadamda xaridorlarning bir qismini yo'qotadi. Asosiy messenjer — Telegram emas, WhatsApp, va qo'llab-quvvatlash o'sha yerda bo'lishi kerak.

• Tillar: interfeys, xatlar va hujjatlarda qozoq va rus tillari; kontekstni yo'qotmasdan o'tish.
• To'lovlar: Kaspi Pay va Kaspi QR, Halyk va Jusan, kartalar; bo'lib to'lash alohida to'lov ssenariysi sifatida.
• Formatlar: summadan keyin ₸ sifatida tenge, +7 7xx telefon, 2024 yildan butun mamlakat bo'ylab yagona vaqt zonasi.
• Shaxsiy ma'lumotlar va saqlashni lokalizatsiya qilish — talablar bor, yurist bilan tekshiramiz.
• Marketpleyslar: asosiy platforma sifatida Kaspi Magazin, Halyk Market, Wildberries va Ozon.

Ishga tushirishdan oldingi cheklist

1. Qozoq va rus tillarida LQA: satr uzunligi — qozoqcha iboralar uzunroq, sarlavhalardagi ko'chirishlar, sonlarning shakllari.
2. Test rejimida Kaspi orqali to'lov regressiyasi: QR, havola, bo'lib to'lash, qaytarish.
3. Summa, sana va telefon formatlari, shahar kodlari va manzillarni tekshirish.
4. Mahsulot savdo qilsa, Kaspi Magazin uchun kartochka va yuklamalarni uning talablari bo'yicha tekshirish.
5. Ikki tildagi shablonlar bilan WhatsApp Business da qo'llab-quvvatlash.

Qozoq tiliga lokalizatsiya

Interfeysdagi qozoq tili — rasmiyatchilik emas. Foydalanuvchi tilni o'zgartiradi va hammasi o'zgarishini kutadi: tugmalar, xatolar, xatlar, pushlar. Eng ko'p uchraydigan nuqsonlar: satrlarning bir qismi ruscha qoladi, qozoqcha iboralar tugmalarga sig'maydi, son va sanalar ruscha qoidalar bo'yicha o'zgaradi. Til sohibi bilan tarjima qilamiz, mahsulot atamalari glossariyini ikkala tilda yuritamiz va real qurilmalarda LQA o'tkazamiz.

• Tasdiqlangan variantlar bilan qozoq va rus tillaridagi atamalar glossariyi.
• Tugmalar, tablar va sarlavhalarda satr uzunligini tekshirish.
• Xatlar, pushlar va hujjatlar — o'sha atamalar to'plami bilan.

Ishga tushirilgandan keyin qo'llab-quvvatlash

Reglamentingiz bo'yicha WhatsApp, Telegram va saytdagi chatda rus va qozoq tillarida birinchi daraja, to'lov savollarini murojaat kuni eskalatsiya qilish bilan. Yagona vaqt zonasi qamrov jadvalini soddalashtiradi: murojaatlar cho'qqisi — Astana vaqti bilan ish kuni va kech.